Trápí vás nízká obsazenost? Neodpovídá průměrná cena za noc vašim představám? Víte ale, že nejlepší vypovídající hodnotu…
Celý článek 
Po dlouhé době Vám opět jeden z Vašich spokojených hostů odpověděl na dotazník spokojenosti, což Vás sice…
Celý článek 
GDPR, jinými slovy Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, je nová legislativa EU, která nabyla platnosti v…
Celý článek 
Je to právě týden, co jsem se snažila marně usnout na své první jízdě autovlakem. Chystám se…
Celý článek 
Hotel se vám plní, hosté jsou spokojení a pějí samou chválu, ale peněz je stejně nebo dokonce…
Celý článek 
Hotelové dárkové poukázky neboli vouchery byly odedávna pevnou součástí prodeje většiny ubytovacích zařízení, kde kromě samotného ubytování…
Celý článek 
Ráno vstanete, mrknete na Booking.com, kolik se vám během noci prodalo pokojů a zjistíte, že vám to…
Celý článek 
Internetové vyhledávače v čele s tím nejpoužívanějším mohou celkem jednoduše přivést hosty do vašeho hotelu. K jejich oslovení nejsou…
Celý článek 
Schyluje se k válce mezi internetovými zprostředkovateli ubytování. Hranice mezi Airbnb a Booking.com postupně mizí a největší hráči…
Celý článek 
Kde začínáme s vyhledáváním hotelu, pokud se někam chystáme? Většina z nás pravděpodobně odpoví, že na Google. :)…
Celý článek 
Koronový virus způsobující onemocnění COVID-19 si rychle razí cestu Evropou a už i v České republice jsou…
Celý článek 
Říkáte si: provozuji malý hotel; je reputační management i pro nás důležitá aktivita? Měl by také můj…
Celý článek 
Taky vám připadne, že minulý rok to šlo u vás v hotelu tak nějak samo od sebe,…
Celý článek 
Taky se už nemůžete dočkat, jaký bude ten letošní rok? Bude pro vás lepší, úspěšnější, klidnější? Abyste…
Celý článek 
Kde si myslíte, že většina cestujících začíná plánovat svoje cesty? Je na to na webu Booking.com? Nebo…
Celý článek 
Ne každý hotel to má ze základu jednoduché. Ne všude se konají slavnosti a festivaly, ne všude…
Celý článek 
Host 21. století je více než informovaný, což je ve většině případů pozitivní věc. V některých situacích tento…
Celý článek 
Mnohým z nás při pomyšlení na Elektronickou evidenci tržeb vyskočí husí kůže, orosí se čelo potem a…
Celý článek 
Nepříznivé výsledky hospodaření hotelu nemůžete svádět na stagnující ekonomiku, slabou sezónu ani silnou konkurenci. V byznysu odjakživa existovaly…
Celý článek 
Od června 2013 školím tři vzdělávací moduly v rámci projektu Rozvoj kvalifikační úrovně a kompetencí pracovního v…
Celý článek