BLOG: OBCHODNÍ A MARKETINGOVÉ TRIKY A TIPY PRO KAŽDÉHO HOTELIÉRA

Přímé rezervace: Teď, nebo nikdy

Možná bychom to nazvali klid před bouří, takové pusto a prázdno, ve kterém se každý podnik doposud ještě fungující v oboru hotelnictví a cestovního ruchu snaží připravit se na nejhorší. A nehledě na to, jak zkoušený náš obor v posledních měsících byl, a zdá se, že ještě i bude, pozitivní na tom všem je fakt, že se konkurence-nekonkurence stále snažíme držet pospolu a navzájem si pomáhat....

JAK OVLIVNIT SPOKOJENOST HOSTA UŽ BĚHEM POBYTU A MÍT VÍCE POZITIVNÍCH RECENZÍ

Nejvíce nás trápí nespokojenost hostů, o které nevíme a dozvíme se o ní až při odjezdu. Seznam se s tím, co udělat pro to, abychom získali více pozitivních recenzí. Naším cílem je, aby nám nespokojený host o své zkušenosti řekl během samotného pobytu. A až odjede, aby napsal pozitivní recenzi. Přihlaš se na bezplatný webinář buď na 08.10.2020 od 10.00 hodin nebo 13.10.2020...

Novinky z branže > Nová éra cestujících, overtourism i za koronaviru a Airbnb čeká zotavení

Airbnb čeká zotavení Americká část uživatelů platformy sdíleného ubytování Airbnb dostala letos velkou ránu, nejinak tomu ale bylo v podstatě po celém světě. V USA se letos vůbec poprvé za dobu fungování společnosti propadl počet uživatelů, a to o 60 % oproti roku 2019, na 17 milionů uživatelů. I přes toto alarmující číslo však společnost očekává, že se v roce 2021 počet uživatelů vrátí...

Revenue Management, obchod a marketing v době Covid-19: otázky a odpovědi

Podzim si blíží a s ním i nejasná budoucnost týkající se vývoje koronaviru a s ním spojené nemoci Covid-19. Křišťálovou kouli bohužel nemáme, máme ale informace. Například ty ukryté v následujících řádcích můžete považovat za takovou KPZtku, tedy krabičku poslední záchrany, která by vás měla nasměrovat ve chvíli, kdy si nebudete vědět rady. Seřadili jsme je do několika skupin, ve kterých najdete ty...

Rezervace přes Expedii: Znáte obě metody plateb, které nabízí?

Stará známá písnička o fungování online travel agencies (OTAs) praví, že rezervace přes ně provedené jsou sice pro hotely tou nejdražší možnou variantou, většinou je ale velmi těžké se bez nich úplně obejít. Na tom se bohužel nic nezměnilo. Teď jde spíš o to, abyste se naučili OTAs využívat v co nerozumnější míře a hlavně rozuměli jejich fungování. Expedia sice...