Radko,spolupracovaly jsem spolu na spouštění on-line rezervací pro náš penzion. Vzhledem k tomu, že jsme svůj rezervační systém už měli, potřebovali jsme oba skloubit a to se s Vaší pomocí a podporou povedlo. Byla jste pro mne a nejen Vy i paní Jarka, člověk, který mne velmi podporoval a hodně moc pomohl. Věřím, že spolupráce se mnou nebyla zrovna jednoduchá. Bála jsem se této novinky, Vy jste mne neustále povzbuzovala, že budeme určitě spokojeni a dnes musím říct, že to úsilí, nejen moje, ale hlavně Vaše, stálo za tu dřinu.

Penzion OvečkaGabriela Nezbedová I Vedoucí penzionu Ovečka

Je mi potěšením potvrdit fakt, že Tvé konference a stejně tak semináře a kurzy patří ke špičce v oboru. Je hodně odborníků na hotelový provoz, ale ne každý je schopen své znalosti a zkušenosti tak brilantním způsobem předávat dál. Všechny akce, které jsem s Tebou zažila byly perfektní jak obsahově, tak i organizačně a věřím, že pro všechny účastníky velmi přínosné. To platí i pro ostatní kolegy ze zámeckého hotelu Liblice, kteří se se mnou těchto akcí účastnili.

Zámek LibiceKlaudie Soukupová I Managing Director

Tatry Mountain Resorts spolupracuje aktívne so spoločnosťou Pomáháme Hoteliérům už od roku 2012. Začalo sa to školeniami nášho personálu v oblasti hospitality revenue manažmentu, e-commerce a online reputation managment. Vo vzdelávaní a tréningoch našich zamestnancov pokračujeme aj v súčasnosti. Pomáháme Hoteliérům bol náš partner pri zadefinovaní požiadaviek na reštrukturalizáciu sales&marketing department-u a príprave prezentácii na odborné semináre a konferencie, kde spoločnosť TMR konkrétne prezentovala svoje aktivity, vďaka ktorým sa nám za posledné 3 roky podaril viac ako 25 % nárast tržieb. Osobne odporúčam účasť na odborných konferenciách na ktorých sa zúčastňujú, kde sa dozviete ako držať krok s najlepšími a zarobiť viac.

Tatry Mountain ResortsMichal Krolák

Všechny tyhle konzultantské firmy s hezkými anglickými názvy považuji za „obchodníky s teplou vodou“. Mají skvělou prezentaci, naslibují hory doly a výsledek žádný. S pochybnými konzultanty mám jenom špatné zkušenosti už ze své starší firmy. Nicméně vzhledem k tehdejší neutěšené situaci našeho hotelu a přesvědčovacím schopnostem ředitelky hotelu jsem nakonec se spoluprací s firmou "Smart Hero" souhlasil. Paní Alenová mě však mile překvapila a ještě více mě pak překvapily výsledky hospodaření hotelu. Nadále nedůvěřuji konzultantským a poradenským firmám, zjistil jsem ale, že existují i výjimky.

Hotel České ŽlebyIng. Josef Průcha I Majitel hotelu

„Ešte počas aktívneho pôsobenia Radky Telyčkovej na pozícii Revenue Managera som mal možnosť vyskúšať si jej vedomosti, schopnosti a know-how v oblasti Revenue & Channel Managementu. Audit, následný návrh na nastavenie zmien procesov na obchodnom oddelení, postcontrolling dodržiavania novo nastavených procesov - všetko prebehlo na vysoko profesionálnej úrovni a s požadovaným efektom, ktorý bol výsledkom práce Radky Telyčkovej. Od tohto momentu si s vážnosťou uvedomujem silu Pomáháme Hoteliérům a pravidelne sa zúčastňujem konferencií dotcomhotel, ktoré neustále sledujú a prinášajú formou veľmi zaujímavých speakrov nové trendy v oblasti e-marketingu, Revenue Managementu, Channel Managementu. Dotcomhotel konferencia je pre mňa výborná príležitosť spoznať profesionálov, diskutovať s profesionálmi a ostať medzi prvými.“

Hotel BratislavaIng. Robert Ďurica I General manager

Kdykoliv se obrátím na dámy z Pomáháme Hoteliérům, vždy se mi dostane profesionální rady, která je pro mě velkou pomocí při porovnávání různých produktů na trhu s technologiemi pro hotel. Velmi mi pomohly při výběru programu pro rate shopping i reputation management. Neocenitelné jsou nejen jejich zkušenosti, ale také rozhled a kontakty. V roce 2015 jsem měla možnost zúčastnit se DotComHotel conference, kterou rozhodně považuji za top event týkající se oboru revenue managementu a e-commerce technologií a těším se na další ročník. S programem TrustYou jsem celkově velmi spokojena, oceňuji rychlé reakce i pružnost customer supportu stejně jako neustálý vývoj a upgrady jednotlivých funkcí systému. Oproti jiným systémům považuji za výhodu možnost zobrazovat celkové hodnocení ze všech sledovaných kanálů na vlastních webových stránkách.

Hotel Clement PragueTereza Vydrová I Resident Manager

Se službami Pomáháme hoteliérům jsem velmi spokojený, a proto je také doporučuji kolegům z oboru nejen v našem regionu. Málokterý hoteliér v našem regionu se orientuje v nástrojích, které jsou pro prodej pobytů skutečně fukční. Jsem velmi rád, že jsem měl možnost poznat Radku Telyčkovou a nelituji ani jedné hodiny strávené za počítačem s nástroji, které mi představila, a díky kterým se mi daří náš hotel již několik let úspěšně prodávat. Kombinace našich maketingových nástrojů, nasazení a prodejních kanálů společnosti Pomáháme hoteliérům z našeho hotelu udělala jeden z nejlepších wellness hotelů v republice. Naslouchat firmě Pomáháme hoteliérům je pro mě a náš hotel velkým přínosem. Děkuji a všem kolegům doporučuji.

Wellness hotel Kolštejn*** superiorIng. Tomáš Drápal I Ředitel komplexu Relax centra Kolštejn