NAUČÍME VÁS,
JAK DOSÁHNOUT
VYŠŠÍCH TRŽEB!

Hledáte někoho, kdo vám otevře oči?

POJĎTE S NÁMI SPRÁVNÝM SMĚREM

Využíváme principů revenue managementu, abyste dosáhli vyšších tržeb a měli více spokojených zákazníků.

CHCI PRYČ Z ČERVENÝCH ČÍSEL

Máte krásný hotel na pěkném místě, ale málo hostů? Zachraňuje vás v poslední době pouze Slevomat? Zaměříme se na obchodní strategii a naučíme vás, jak pracovat s dynamickou cenotvorbou a jak prodávat s láskou.

CHCI VYDĚLAT VÍC

Máte dobře fungující hotel? Dosáhli jste svého limitu a nevíte, jakým způsobem zlepšit své obchodní výsledky? Naučíme vás, jak využít efektivně svojí hotelovou kapacitu a uplatňovat principy revenue managementu.

CHCI SE ZLEPŠOVAT A RŮST

Jste spokojeni s výsledky hotelu, ale hledáte prostor pro další zlepšení? Chcete být efektivnější, víc trendy a zorientovat se v novinkách z oboru? Ušetříme vám čas hledáním cenných informací a představíme vám, jak je aplikovat v praxi.


VÁŠ ÚSPĚCH JE NÁŠ CÍL!

Každý hotel nebo penzion funguje jinak a každý potřebuje jinou péči. Dlouholeté zkušenosti z oboru umíme přizpůsobit tak, aby odrážely skutečné potřeby vašeho ubytovacího zařízení.

Jak z červených čísel?Jak vydělat více?Jak se zlepšit?Více rezervací?
Existují osvědčené obchodní a marketingové metody a nástroje, které fungují a pomohou vám. Naučíme vás je používat tak, abyste se přesvědčili, že je možné provozovat úspěšný a mezi klienty oblíbený hotel. Společně můžeme najít technologie, které vaši činnost zjednoduší a zautomatizují, vytvořit cenovou politiku podle zásad Revenue Managementu, která vám bude fungovat, anebo proškolit vás a vaše zaměstnance v oblasti obchodu a marketingu.
Společně zjistíme, kde jsou vaše rezervy a co udělat pro to, aby se výsledky hotelu zlepšily co nejdříve. Budeme vaším mentorem a ukážeme vám, že to jde i jinak. Rádi pro vás vytvoříme obchodní audit vašeho hotelu, proškolíme vás a vaše zaměstnance v oblasti obchodu a marketingu, či vybereme technologii, kterou váš hotel postrádá a nutně potřebuje.
Nejnovější trendy a dostupné informace na jednom místě. Stačí navštívit některé naše školení, ať už veřejné nebo připravené přímo na míru, nebo naši úspěšnou #dotcomhotel konferenci zaměřenou na e-commerce a revenue management, a máte v tom jasno. Rádi vám pomůžeme vybudovat dobré jméno vašeho hotelu na internetu pomocí Online Reputation Management.
Chcete více rezervací? Chcete více přímých rezervací? S channel manager a booking engine (online rezervační systém) to jde daleko lépe. Garantujeme! Podívejte se na Profitroom a my vám rády předvedeme, co to všechno umí. Případně si stáhněte naši případovou studii nebo si kupte náš ebook.

Reference

LÁSKU K HOTELU MÁME, VŠECHNO DO TOHO DÁME!

Pracujeme s lidmi, kteří nás inspirují a velice nás těší, že máme již řadu spokojených klientů.

Radko,spolupracovaly jsem spolu na spouštění on-line rezervací pro náš penzion. Vzhledem k tomu, že jsme svůj rezervační systém už měli, potřebovali jsme oba skloubit a to se s Vaší pomocí a podporou povedlo. Byla jste pro mne a nejen Vy i paní Jarka, člověk, který mne velmi podporoval a hodně moc pomohl. Věřím, že spolupráce se mnou nebyla zrovna jednoduchá. Bála jsem se této novinky, Vy jste mne neustále povzbuzovala, že budeme určitě spokojeni a dnes musím říct, že to úsilí, nejen moje, ale hlavně Vaše, stálo za tu dřinu.

Penzion OvečkaGabriela Nezbedová I Vedoucí penzionu Ovečka

Všechny tyhle konzultantské firmy s hezkými anglickými názvy považuji za „obchodníky s teplou vodou“. Mají skvělou prezentaci, naslibují hory doly a výsledek žádný. S pochybnými konzultanty mám jenom špatné zkušenosti už ze své starší firmy. Nicméně vzhledem k tehdejší neutěšené situaci našeho hotelu a přesvědčovacím schopnostem ředitelky hotelu jsem nakonec se spoluprací s firmou "Smart Hero" souhlasil. Paní Alenová mě však mile překvapila a ještě více mě pak překvapily výsledky hospodaření hotelu. Nadále nedůvěřuji konzultantským a poradenským firmám, zjistil jsem ale, že existují i výjimky.

Hotel České ŽlebyIng. Josef Průcha I Majitel hotelu

„Ešte počas aktívneho pôsobenia Radky Telyčkovej na pozícii Revenue Managera som mal možnosť vyskúšať si jej vedomosti, schopnosti a know-how v oblasti Revenue & Channel Managementu. Audit, následný návrh na nastavenie zmien procesov na obchodnom oddelení, postcontrolling dodržiavania novo nastavených procesov - všetko prebehlo na vysoko profesionálnej úrovni a s požadovaným efektom, ktorý bol výsledkom práce Radky Telyčkovej. Od tohto momentu si s vážnosťou uvedomujem silu Pomáháme Hoteliérům a pravidelne sa zúčastňujem konferencií dotcomhotel, ktoré neustále sledujú a prinášajú formou veľmi zaujímavých speakrov nové trendy v oblasti e-marketingu, Revenue Managementu, Channel Managementu. Dotcomhotel konferencia je pre mňa výborná príležitosť spoznať profesionálov, diskutovať s profesionálmi a ostať medzi prvými.“

Hotel BratislavaIng. Robert Ďurica I General manager

Kdykoliv se obrátím na dámy z Pomáháme Hoteliérům, vždy se mi dostane profesionální rady, která je pro mě velkou pomocí při porovnávání různých produktů na trhu s technologiemi pro hotel. Velmi mi pomohly při výběru programu pro rate shopping i reputation management. Neocenitelné jsou nejen jejich zkušenosti, ale také rozhled a kontakty. V roce 2015 jsem měla možnost zúčastnit se DotComHotel conference, kterou rozhodně považuji za top event týkající se oboru revenue managementu a e-commerce technologií a těším se na další ročník. S programem TrustYou jsem celkově velmi spokojena, oceňuji rychlé reakce i pružnost customer supportu stejně jako neustálý vývoj a upgrady jednotlivých funkcí systému. Oproti jiným systémům považuji za výhodu možnost zobrazovat celkové hodnocení ze všech sledovaných kanálů na vlastních webových stránkách.

Hotel Clement PragueTereza Vydrová I Resident Manager

Nabídka služeb

DĚLÁME TO S RADOSTÍ

Chceme vám předat vše, co umíme a naučit vás to tak, abyste nás brzy nepotřebovali.

AUDIT OBCHODNÍCH A MARKETINGOVÝCH AKTIVIT

Máte poslední dobou pocit, že je potřeba “něco” změnit, ale nejste si jisti, co přesně by to mělo být, nebo jak a co provést? Společně se podíváme na to, jak můžete svému hotelu vydělat více peněz. Připravíme pro vás audit, kde se důkladně podíváme na to, jakou máte obchodní politiku, využíváte-li potenciál na trhu v oblasti e-commerce, jak pracujete s vlastním webem a mnoho dalšího. Výstupem bude rozsáhlá zpráva, která bude obsahovat zhodnocení a konkrétní návrhy toho, co vám v hotelu změní život.

Přečtěte si více →

DOTCOMHOTEL KONFERENCE

Máte za sebou léta praxe, vedete dobře fungující hotel nebo hledáte inspiraci, jakou inovaci přivést do svého hotelu? Každoročně pro vás organizujeme nejen v Praze, ale i v ostatních městech Evropy konferenci, kde vám nejen tuzemští, ale především zahraniční řečníci představí nejnovější trendy v e-commerce a revenue managementu. Využijte příležitosti setkat se s novinkami na jednom místě, využít příležitost “vyvětrat se” a užít si čas mimo hotel s ostatními hoteliéry. Přijďte na světovou konferenci pořádanou pod hlavičkou dotcomhotel.eu od roku 2012. Slibujeme, že rozhodně nebudete litovat.

Přečtěte si více →

REVENUE MANAGEMENT V PRAXI

Častokrát jste slyšeli pojem revenue management, ale ještě jste nepřišli na to, jak může fungovat u vás v hotelu? Nebo už jste se seznámili s tím, co vše obnáší aplikovat zásady revenue managementu v hotelu, ale jste toho názoru, že to není nic pro vás? V obou případech vám dokážeme pomoci. Buď pro vás máme připravený 2denní workshop nebo zajedeme k vám do hotelu a společně se poradíme, jak tyto zásady začlenili do stávajícího obchodního a marketingového procesu. Vždy budeme vycházet z toho, jak pracujete a metodiku citlivě začleníme do současného fungování.

Přečtěte si více →

ONLINE RECENZE VAŠEHO HOTELU

Víte, že můžete pozitivně ovlivňovat pověst svého hotelu na internetu? Víte, že můžeme konečně získat přehled o tom, co se o vás píše všude ve virtuálním světě? Díky správnému řízení online reputace získáte okamžitý přehled o všech recenzích svého hotelu i vaší konkurence. Využijte hodnocení zákazníků ve svůj prospěch. Nevíte jak, zeptejte se nás. Všechna dostupná řešení máme totiž v malíčku a rádi vám pomůžeme.

Přečtěte si více →

ŠKOLENÍ A WORKSHOPY (NEJEN) NA MÍRU

Naše vzdělávácí kurzy nikde jinde nenajdete. Umíme vás naučit, jak teoretické informace uplatnit v praxi. Kurzy jsou praktické, obsahují reálné ukázky nebo cvičení. Ze školení si odnesete praktické tipy a inspiraci. Změníme váš pohled na věc a nabijeme vás novou chutí a odhodláním k další práci. Sami zjistíte, že s kvalitně vyškoleným personálem jde vše jednodušeji.

Přečtěte si více →

TECHNOLOGIE A INOVACE V HOTELNICTVÍ

Vybíráte nového technologického partnera ať už jde o booking engine, channel managera nebo hotelový rezervační systém a nevíte si rady? Chcete mít jistotu, že vaše rozhodnutí bude správné? Že jste něco nepřehlédli ve výběru? Že cenová nabídka odpovídá tomu, co hledáte? Rádi vám pomůžeme s výběrem a optimalizací pro plynulý chod vašeho hotelu a zase trošku ulehčíme váš život.

Přečtěte si více →

S pořádnou technologií to je vždy lépe!

ONLINE REZERVAČNÍ SYSTÉM (BOOKING ENGINE),

CHANNEL MANAGER A CRM

Roky dlouhé jsme pracovaly s různými systémy a pro naše potřeby Revenue Managementu jsme však potřebovaly více. V roce 2016 jsme TO našly! 

profitroom.cz

NEPOSTRADATELNÝ POMOCNÍK PRO VŠECHNY HOTELIÉR(K)Y 

ONLINE EBOOK S PRÉMIOVÝMI BONUSY, KTERÝ NESMÍ CHYBĚT VE VAŠÍ KNIHOVNĚ

USNADNĚTE SVÝM HOSTŮM CESTU

K PŘÍMÝM REZERVACÍM

Chcete, aby vám z každé další rezervace zůstalo více peněz? Zaměřte se na svůj web! Snižte svoji závislost na portálech a naučte své klienty rezervovat napřímo. 

Tento e-book je vaším novým průvodcem v přímých online rezervacích. Poskytne vám praktický návod, jak získat více přímých rezervací, platit méně na provizích portálům a jak proměnit (nejen) vaše hotelové stránky v úspěšný prodejní kanál.

NÁŠ TEAM

Když se potkají dvě stejně naladěné duše, které milují hotelnictví, obchod a revenue, vznikne z toho spojení…

Radka a Jarka. Ano, potkaly jsme se v hotelu a netrvalo dlouho než jsme poznaly, že vnímáme celý tento hotelový bláznivý svět úplně stejně. Nejenom, že jsme si mohly v rychlosti vyměnit kostýmy, které nám seděly, jako kdyby je jedna kupovala, ale když jsme aktualizovaly a nastavovaly ceny, byla v tom symbióza, kterou by si asi každý přál v manželství.  To jsme díky bohu neuzavřely, ale založily společnost Smart H.E.R.O., která měla při školení hoteliérů poskytovat ještě zaměstnanecké ceny.

Radka Telyčková

How-To-Increase-Revenue Advisor & Coach


Moje hotelová cesta začala velmi nevinně, nebo spíš se o ni postarali moji rodiče. Bylo mi 9, když jsme se přestěhovali „na hory“. …

Zobrazit profil →

Jarka Alenová

Hotel Revenue & Reputation Expert


Jednou na střední škole mi jedna spolužačka napsala do deníčku větu ve smyslu, že jsem dost otravná, protože všem radím, snažím se jim …

Zobrazit profil →

Michaela Manišová

Profitroom & TrustYou Success Manager


Vidím nadšení pro práci, vlastně pro všechno, co s holkama tady děláme. Tužka, papír, reporty, excel tabulky a čísla se staly mým každodenním chlebem...

Zobrazit profil →

Romana Hellmayerová

Profitroom Success Manager


Jako by to bylo včera, když jsem stála před volbou na jakou střední školu se vydám. Byla jsem rozhodnuta studovat to, co mě vždy bavilo a zajímalo …

Zobrazit profil →

Klára Krasulová

PR & Content Manager


I my máme něco super... Kláru, která je naše expertka na články a přitom žije v Kanadě …

Zobrazit profil →

PŘEČTĚTE SI NEJNOVĚJŠÍ ČLÁNKY

LaVita Aktivity podporující ochranu životního prostředí jsou v hotelu již několik let na denním pořádku. V čase, kdy ale…
Chci si přečíst více
Často některé z nás napadají myšlenky, že OTAs (online travel agents) jsou v první řadě vašimi úhlavními nepřáteli,…
Chci si přečíst více
Menu na šest hodin Jestli už nevíte, jaké složení menu ve své restauraci nabízet či jak svou…
Chci si přečíst více
Pozor na dobrou pověst O tom, jak rychle si můžete zničit dobrou pověst, by mohl povídat majitel…
Chci si přečíst více