Zpětná vazba hosta, tzv. recenze po odbydlené noci, je faktorem v hotelovém prostředí stále více a více získavajícím na důležitosti. Je součástí review marketingu, který patří do rodiny reputace, vědy točící se okolo dobrého jména vašeho hotelu. Co je to review marketing O hostově zpětné vazbě se v mnoha případech mluví v souvislosti s digitálním marketingem, v podstatě jde...
Konkurence existuje v každém oboru, nehledě na to, jak unikátní produkt nebo službu nabízíte. Pokud na trhu už dávno neexistuje někdo, kdo nabízí přesně to, co vy, určitě se v blízké době objeví. Výjimkou tak není ani hotelnictví, kde vedení hotelů ve snaze udržet si nebo posílit svůj podíl na trhu vymýšlí možné i nemožné konkurenční strategie....
Od 3.6.2019 můžete přímo z TrustYou, aplikace na správu online recenzí a integrovaného dotazníku, odpovídat na recenze na Google. Co to pro vás v praxi znamená? Recenze z Google se objeví v Dashboard nebo ve vašem Inboxu, kde máte možnost na recenzi odpovědět. Proč je dobré odpovídat na recenze přímo z aplikace TrustYou? Přímou odpovědí si...
Taky to tak máte, prostě se jen někdy toužíte zadívat na něco hezkého. Pokud si chcete na chvíli odpočinout od všech těch Google Ads, Booking.com a Airbnb, pokochejte se s námi výběrem netradičních a designových hotelů, na které je prostě hezký pohled a které se nacházejí napříč zeměkoulí (a v Česku a na Slovensku samozřejmě taky). aky...
Technologie v různém pojetí jsou již nějaký ten pátek pevnou součástí našich životů. Vývoj nás nutí reagovat na každou novinku a pochopitelně se odráží v mnoha aspektech života i různých oborech podnikání. Postupem času tak přirozeně vedle technologiemi nabitých hotelů, kde si můžete služby objednávat z pokoje pouhým hlasovým příkazem, otevírat dveře mobilním telefonem nebo se registrovat bez...
