Autor Radka Telyčková

O autorovi

Nákladová cena pokoje má kouzelnou moc

Jednomu našemu klientovi, jehož hotel (přibližně 50 pokojů, 4*, centrum města) prošel náročnou rekonstrukcí, se honí hlavou myšlenky, že je...

Celý článek

Jsi ve smrti z nedostatku personálu? Pomůžeme Ti!

Ahoj!  Máš super letní sezónu? Super, pak máš jistě i spoustu hostů, kteří po svém odjezdu píší recenze na pobyt ve Tvém ubytovacím...

Celý článek

Jak mohou malá a středně velká ubytovací zařízení využít sílu online reputace ve vlastní prospěch

Říkáte si: provozuji malý hotel; je reputační management i pro nás důležitá aktivita? Měl by také můj hotel sledovat online reputaci?...

Celý článek

Profitroom & Explorio.cz mají společný cíl.

Vhodné pro rodiny s dětmi. Tohle magické sousloví svítí u řady pobytových nabídek na serverech jako Booking, Invia nebo Airbnb. Jenže: Pro jak...

Celý článek

Profitroom Channel Manager je napojen na Hores hotelový recepční systém

Na jedné straně recepční systém a na druhé straně online rezervační portály. Uprostřed je channel manager. Synchronizace mezi jednotlivými systémy je...

Celý článek

JAK OVLIVNIT SPOKOJENOST HOSTA UŽ BĚHEM POBYTU A MÍT VÍCE POZITIVNÍCH RECENZÍ

Nejvíce nás trápí nespokojenost hostů, o které nevíme a dozvíme se o ní až při odjezdu. Seznam se s tím, co udělat pro to,...

Celý článek

Jak odpovídat na Google a Booking.com recenze přímo z TrustYou, nástroje na správu online reputace hotelu

Od 3.6.2019 můžete přímo z TrustYou, aplikace na správu online recenzí a integrovaného dotazníku, odpovídat na recenze na Google. Co to pro vás v praxi znamená?...

Celý článek
pomáháme hoteliérům

NOVÁ VERZE ONLINE REZERVAČNÍHO SYSTÉMU PROFITROOM JE TADY!

Během celého roku jsme se zaměřovali na to, jak zvyšovat konverze, zkvalitňovat použitelnost a vylepšovat intuitivnost rozhraní. Testujeme nová řešení a do praxe...

Celý článek

Trendy v online rezervacích aneb Jak porozumět chování hostů

Je trendy být trendy, ale kdo má čas procházet všechny ty studie a průzkumy o několika desítkách stránek. V TrustYou to vědí, proto...

Celý článek

Co jste možná nevěděli: revenue management a německé prázdniny a státní svátky

Máte německou klientelu? Zbystřete. Nedávno jsem hovořila s jedním majitelem společnosti, která pronajímá apartmány v Praze a jejich hlavní klientelou jsou rodiny s dětmi....

Celý článek