Autor Radka Telyčková

O autorovi

Profitroom Channel Manager je napojen na Hores hotelový recepční systém

Na jedné straně recepční systém a na druhé straně online rezervační portály. Uprostřed je channel manager. Synchronizace mezi jednotlivými systémy je...

Celý článek

JAK OVLIVNIT SPOKOJENOST HOSTA UŽ BĚHEM POBYTU A MÍT VÍCE POZITIVNÍCH RECENZÍ

Nejvíce nás trápí nespokojenost hostů, o které nevíme a dozvíme se o ní až při odjezdu. Seznam se s tím, co udělat pro to,...

Celý článek

Jak odpovídat na Google a Booking.com recenze přímo z nástroje na správu online reputace TrustYou

Od 3.6.2019 můžete přímo z TrustYou, aplikace na správu online recenzí a integrovaného dotazníku, odpovídat na recenze na Google. Co to pro vás v praxi znamená?...

Celý článek
pomáháme hoteliérům

NOVÁ VERZE ONLINE REZERVAČNÍHO SYSTÉMU PROFITROOM JE TADY!

Během celého roku jsme se zaměřovali na to, jak zvyšovat konverze, zkvalitňovat použitelnost a vylepšovat intuitivnost rozhraní. Testujeme nová řešení a do praxe...

Celý článek

Trendy v online rezervacích aneb Jak porozumět chování hostů

Je trendy být trendy, ale kdo má čas procházet všechny ty studie a průzkumy o několika desítkách stránek. V TrustYou to vědí, proto...

Celý článek

Co jste možná nevěděli: revenue management a německé prázdniny a státní svátky

Máte německou klientelu? Zbystřete. Nedávno jsem hovořila s jedním majitelem společnosti, která pronajímá apartmány v Praze a jejich hlavní klientelou jsou rodiny s dětmi....

Celý článek

Ebook ke stažení zdarma: Dárkové poukázky jako nástroj pro více přímých rezervací

Dárkové poukázky neboli vouchery byly odedávna pevnou součástí prodeje většiny ubytovacích zařízení, kde kromě samotného ubytování pomáhaly zvedat zisky především...

Celý článek

Vánoční přání od srdce

Letošní rok byl opravdu zajímavý, zase :). Určitě s námi budete souhlasit. Většina z vás si libovala, jak to frčí – že...

Celý článek

Genius program od Booking.com v metasearch vyhledávačích – geniální tah, ale ne pro hotely

Aniž bychom (my hoteliéři) nějak zvlášť protestovali, Booking.com podniká významné kroky k tomu, aby se stále zvětšoval a ukořistil co nejvíce prodejů...

Celý článek

Co se změnilo v Google Hotel Ads

Co nevidět bude používání Google Hotel Ads ještě jednodušší a jasnější. Přinášíme vám nejdůležitější změny, které budou moci všichni uživatelé zanedlouho...

Celý článek