Jak vytvořit správný dotazník spokojenosti?
Po dlouhé době Vám opět jeden z Vašich spokojených hostů odpověděl na dotazník spokojenosti, což Vás sice potěší, ale vrtá Vám hlavou,...
Celý článekŠtítek: Spokojenost hostů
Letní dovolená je na spadnutí. Jste připraveni?
I když se to po sněhové nadílce v polovině dubna nezdá, léto je na spadnutí a je načase popřemýšlet, jak to asi bude letos...
Celý článek
Hotelové webové stránky jsou N-U-D-N-É. Hosté mají zájem o reálné zkušenosti ostatních
Hotelovému odvětví trvalo mnoho let než se nám dostalo pochopení a porozumění skutečnému významu klíčových slov a optimalizace, které pomáhají ve zvýšení...
Celý článek
Co můžete udělat pro to, abyste měli více přímých rezervací přes web?
Milí kolegové hoteliéři, přátelé a náhodní čtenáři naše blogu, poslední dny jsme vás trochu zanedbávali. Trochu (více) jsme se vzpamatovávali z naší...
Celý článek
Čistota hotelů: gratulace putuje kolegům do Tokia a do Bratislavy
Praha obsadila 13. místo v hodnocení čistoty hotelů v metropolích po celém světě, předstihly ji třeba Varšava a Bratislava. Nejčistší hotely, jak vyplývá z hodnocení...
Celý článek
Online reputace: příležitost a výhoda pro hotely všech velikostí
Vzestup www stránek zaměřených na online hodnocení (recenze) v posledních letech a narůstající význam sociálních sítí nám všem hoteliérům ukázal, že musíme naslouchat...
Celý článek
