Jak mohou malá a středně velká ubytovací zařízení využít sílu online reputace ve vlastní prospěch
Říkáte si: provozuji malý hotel; je reputační management i pro nás důležitá aktivita? Měl by také můj hotel sledovat online reputaci?...
Celý článekŘíkáte si: provozuji malý hotel; je reputační management i pro nás důležitá aktivita? Měl by také můj hotel sledovat online reputaci?...
Celý článekVhodné pro rodiny s dětmi. Tohle magické sousloví svítí u řady pobytových nabídek na serverech jako Booking, Invia nebo Airbnb. Jenže: Pro jak...
Celý článekNa jedné straně recepční systém a na druhé straně online rezervační portály. Uprostřed je channel manager. Synchronizace mezi jednotlivými systémy je...
Celý článekNejvíce nás trápí nespokojenost hostů, o které nevíme a dozvíme se o ní až při odjezdu. Seznam se s tím, co udělat pro to,...
Celý článekOd 3.6.2019 můžete přímo z TrustYou, aplikace na správu online recenzí a integrovaného dotazníku, odpovídat na recenze na Google. Co to pro vás v praxi znamená?...
Celý článekBěhem celého roku jsme se zaměřovali na to, jak zvyšovat konverze, zkvalitňovat použitelnost a vylepšovat intuitivnost rozhraní. Testujeme nová řešení a do praxe...
Celý článekJe trendy být trendy, ale kdo má čas procházet všechny ty studie a průzkumy o několika desítkách stránek. V TrustYou to vědí, proto...
Celý článekMáte německou klientelu? Zbystřete. Nedávno jsem hovořila s jedním majitelem společnosti, která pronajímá apartmány v Praze a jejich hlavní klientelou jsou rodiny s dětmi....
Celý článekHotelové dárkové poukázky neboli vouchery byly odedávna pevnou součástí prodeje většiny ubytovacích zařízení, kde kromě samotného ubytování pomáhaly zvedat zisky...
Celý článekLetošní rok byl opravdu zajímavý, zase :). Určitě s námi budete souhlasit. Většina z vás si libovala, jak to frčí – že...
Celý článek