Autor Radka Telyčková

O autorovi

Jak mohou malá a středně velká ubytovací zařízení využít sílu online reputace ve vlastní prospěch

Říkáte si: provozuji malý hotel; je reputační management i pro nás důležitá aktivita? Měl by také můj hotel sledovat online reputaci?...

Celý článek

Profitroom & Explorio.cz mají společný cíl.

Vhodné pro rodiny s dětmi. Tohle magické sousloví svítí u řady pobytových nabídek na serverech jako Booking, Invia nebo Airbnb. Jenže: Pro jak...

Celý článek

Profitroom Channel Manager je napojen na Hores hotelový recepční systém

Na jedné straně recepční systém a na druhé straně online rezervační portály. Uprostřed je channel manager. Synchronizace mezi jednotlivými systémy je...

Celý článek

JAK OVLIVNIT SPOKOJENOST HOSTA UŽ BĚHEM POBYTU A MÍT VÍCE POZITIVNÍCH RECENZÍ

Nejvíce nás trápí nespokojenost hostů, o které nevíme a dozvíme se o ní až při odjezdu. Seznam se s tím, co udělat pro to,...

Celý článek

Jak odpovídat na Google a Booking.com recenze přímo z TrustYou, nástroje na správu online reputace hotelu

Od 3.6.2019 můžete přímo z TrustYou, aplikace na správu online recenzí a integrovaného dotazníku, odpovídat na recenze na Google. Co to pro vás v praxi znamená?...

Celý článek
pomáháme hoteliérům

NOVÁ VERZE ONLINE REZERVAČNÍHO SYSTÉMU PROFITROOM JE TADY!

Během celého roku jsme se zaměřovali na to, jak zvyšovat konverze, zkvalitňovat použitelnost a vylepšovat intuitivnost rozhraní. Testujeme nová řešení a do praxe...

Celý článek

Trendy v online rezervacích aneb Jak porozumět chování hostů

Je trendy být trendy, ale kdo má čas procházet všechny ty studie a průzkumy o několika desítkách stránek. V TrustYou to vědí, proto...

Celý článek

Co jste možná nevěděli: revenue management a německé prázdniny a státní svátky

Máte německou klientelu? Zbystřete. Nedávno jsem hovořila s jedním majitelem společnosti, která pronajímá apartmány v Praze a jejich hlavní klientelou jsou rodiny s dětmi....

Celý článek

Ebook ke stažení zdarma: Dárkové poukázky jako nástroj pro více přímých rezervací

Hotelové dárkové poukázky neboli vouchery byly odedávna pevnou součástí prodeje většiny ubytovacích zařízení, kde kromě samotného ubytování pomáhaly zvedat zisky...

Celý článek

Vánoční přání od srdce

Letošní rok byl opravdu zajímavý, zase :). Určitě s námi budete souhlasit. Většina z vás si libovala, jak to frčí – že...

Celý článek