Jak vytvořit správný dotazník spokojenosti?
Po dlouhé době Vám opět jeden z Vašich spokojených hostů odpověděl na dotazník spokojenosti, což Vás sice potěší, ale vrtá Vám hlavou,...
Celý článekŠtítek: reputační management
Jak mohou malá a středně velká ubytovací zařízení využít sílu online reputace ve vlastní prospěch
Říkáte si: provozuji malý hotel; je reputační management i pro nás důležitá aktivita? Měl by také můj hotel sledovat online reputaci?...
Celý článek
Hotelové webové stránky jsou N-U-D-N-É. Hosté mají zájem o reálné zkušenosti ostatních
Hotelovému odvětví trvalo mnoho let než se nám dostalo pochopení a porozumění skutečnému významu klíčových slov a optimalizace, které pomáhají ve zvýšení...
Celý článek
Hotelová konference mezinárodní úrovně opět v Praze
Každá naše aktivita je pro nás posunutím se dál. Minulý rok jsme „přivedli na svět“ konferenci zaměřenou na e-commerce a revenue management. Náš...
Celý článek
Seznamte se s TrustYou
Jedním z hlavních partnerů E-Marketing & Revenue Management konference v říjnu 2012 v Praze bude i firma TrustYou, která je leader v oblasti online reputačního...
Celý článek
Online reputace: příležitost a výhoda pro hotely všech velikostí
Vzestup www stránek zaměřených na online hodnocení (recenze) v posledních letech a narůstající význam sociálních sítí nám všem hoteliérům ukázal, že musíme naslouchat...
Celý článek
