NOVÁ VERZE ONLINE REZERVAČNÍHO SYSTÉMU PROFITROOM JE TADY!

Během celého roku jsme se zaměřovali na to, jak zvyšovat konverze, zkvalitňovat použitelnost a vylepšovat intuitivnost rozhraní. Testujeme nová řešení a do praxe pak zavádíme jen ta nejlepší. Podívejte se, kam jsme za posledních 14 měsíců usilovné práce posunuli Booking Engine.

Co se změní a proč?

Rezervace více pokojů – pro uživatele to znamená méně náhledů a kliknutí

Bez ohledu na to, kolik pokojů si host vybere, nová verze zobrazí možnost výběru pokojů jednodušším a přehlednějším způsobem než původní verze. Podívejte se na videa předtím (původní verze) a potom (nová verze). Co tomu říkáte?

Původní verze Booking Engine (verze 6)

Nová verze Booking Engine (verze 7)

Intuitivnější mobilní verze Booking Engine

Co se změnilo:

• Rozdělili jsme výběr z nabídek a pokojů do dvou oddělených náhledů
• Vylepšili jsme výběr termínů
• Rezervace pobytů s děti je nyní ještě snažší
• Do náhledu pokoje jsme zařadili rotující fotogalerii
• Opravili jsme názvy u Obchodních a platebních podmínek

Původní verze Booking Engine (verze 6)

Nová verze Booking Engine (verze 7)

Nabídka alternativních termínů

V případě nedostatečného počtu dostupných pokojů (vyprodané termíny) se ve původní verzi online rezervačního systému zobrazily dva alternativní termíny pobytu a možnost zobrazit celkový kalendář dostupnosti všech pokojů. V nové verzi se zobrazuje seznam pokojů a u každého z nich je možnost prohlédnout si dostupnost a upravit termín. Vše je vidět v náhledu kalendáře.

Původní verze Booking Engine (verze 6):

Nová verze Booking Engine (verze 7):

Prodej dárkových poukázek přímo ve vstupní stránce online rezervační systému =   snazší přístup k nákupu dárkových poukazů 

V hlavní vstupní stránce online rezervačního systém si nyní host může zakoupit buď pobyt na konkrétně datum nebo se inspirovat ve spodní části v sekci dárkových poukazů. Konverze prodeje dárkových poukazů a  rezervací se zvýšila.

Testování a výsledky

Od poloviny října, tedy přibližně 7 měsíců, testujeme novou verzi online rezervačního systému na více než 500 hotelech, které používají verzi původní.

Tady jsou výsledky používání nového systému:

Konverze se zvýšila přibližně o 1,5 %. Zaznamenáváme více rezervací na vyšší počet pokojů najednou (např. 8 pokojů).

Nová verze Booking Engine se na mobilu i na počítači načítá minimálně o 30 % rychleji. U ubytovacích zařízení, které nabízejí velký počet různých typů pokojů, je nyní čas načítání více než dvakrát rychlejší. Booking Engine od Profitroom má v testech bezpečnosti pozitivní výsledky.

Co teď musíte udělat

Vlastně vůbec nic. Je však dobré vědět, že se změní URL adresa vašich nabídek. Novou URL můžete umístit do příštích kampaní a aktualizovat svou vizitku na Google. Nicméně pokud to neuděláte, nic se nestane, protože jakmile proběhne migrace, stará URL přesměruje vaše hosty na novou verzi Booking Engine.

Nová URL se objeví, jakmile se systém přepne na novou verzi. Vy musíte udělat pouze toto: jděte do Profitroom Suite -> Sales Management -> Offers a zvolte konkrétní nabídku, pak klikněte na její náhled. Adresa stránky v prohlížeči už se zobrazí s ohledem na změnu verze Booking Engine

Pokud budete potřebovat pomoc anebo se budete chtít ujistit, že všechno funguje správně, napište nám.