Klíčem k úspěchu může být také upselling

Často určitě všichni slýcháme, jak moc je důležité dělat upselling. Existují školení a různé semináře, jak dělat upselling v hotelu na baru, v restauraci atd. Upselling lze však uskutečnit taktéž před samotným příjezdem klienta a to nejen tím, že nabídneme emailem našemu klientovi taxi z letiště do hotelu nebo masáž před příjezdem. Abychom mohli někomu takový email poslat, musíme znát jeho emailovou adresu. A co pak s takovým klientem, který navštíví naši www stránku a udělá si rezervaci? Jak upsellovat u takového klienta?

Chcete-li se dozvědět více, srdečně vás zveme na přednášku Jeffa Downa z firmy Nor1, která vystoupí dne 30.10.2013 na druhém ročního E-Commerce & Revenue Management konference v Praze.

Uplatněte speciální cenu pro čtenáře našeho blogu a získejte slevu 2.400 + DPH  >>

Jeff nás seznámí s tím, jak poznat lépe můžeme poznat našeho zákazníka, co a jak mu můžeme nabídnout a jak využít příležitosti před samotným příjezdem jednotlivých klientů. Jeff pro nás připravil zajímavé informace a už teď se na vás všechny moc těší.

 Více o problematice Upselling si prosím přečtěte zde >>

About Jeff Down: Jeff manages all Business Development initiatives in the Europe, Middle East and Africa region and works out of the Frankfurt office.  In addition to managing the sales team, his focus is on developing relationships with existing key hotel clients in the region

About Nor1:  Nor1, Inc. is the technology leader in upsell solutions. Headquartered in Silicon Valley, Nor1 provides data-driven pricing and merchandising solutions to maximize revenues for hotels and resorts worldwide. Nor1 products include its signature eStandby Upgrade® and the FrontDesk Upsell™ both powered by PRiME®, the upsell decision intelligence engine, that are growing profits and guest satisfaction for thousands of worldwide hotels. It’s that combination of expertise and skill that have set Nor1 apart and continues to attract technology’s most distinguished investors such as Goldman Sachs and Accel Partners.