Jsi ve smrti z nedostatku personálu? Pomůžeme Ti!

Ahoj! 

Máš super letní sezónu? Super, pak máš jistě i spoustu hostů, kteří po svém odjezdu píší recenze na pobyt ve Tvém ubytovacím zařízení. 

Jenže…. 

Víš, že tvoje reputace nesmí být ohrožena tím, že máš v hotelu nedostatek personálu. Ale čas na rozdávání nemáš.  Vše to nakonec končí tak, že dáváš přednost provozu tvého ubytovacího zařízení (a to dává smysl) a odpovídání na recenze jde stranou. K recenzím na Booking.com, ani na Google se nedostaneš. A o sbírání vlastních recenzí nemůžeme být ani řeč. 

Víš, že neodpovídání na recenze je hodně velký přešlap a že tím bude v budoucnu ovlivněna poptávka po tvém ubytovacím zařízení. Nezodpovězené recenze jsou velký škraloup, který ukazuje na to, že recenze a zpětná vazba pro tebe není důležitá. Jenže my oba dva víme, že to není pravda. Jen ruce a hlavu máš jednu a tvůj tým je na tom stejně. Navíc chceš, aby odpovědi na recenze byly originální a odpovězeny s individuálním přístupem. A i to ti bere čas, který můžeš věnovat svým hostům. 

Máme pro Tebe dokonalé řešení ⬇️

✅ Náš tým profesionálů odpoví na tvé nové recenze vždy do 72 hodin
✅ Definuješ si pravidla, na které recenze chceš odpovídat, a seznámíš nás více se svou firmou / se svým ubytovacím zařízením
✅ Podporujeme 10 jazyků (čeština, slovenština, angličtina, němčina, italština, francouzština, španělština, polština, maďarština a ruština) a všechny odpovědi jsou přizpůsobeny Tvým potřebám a řeší všechny relevantní body recenzí, bez ohledu na pozitivní nebo negativní
✅ Na negativní recenze odpovídáme věcně, nejsme „zasaženi emocemi“ a vždy profesionálně
✅ Zlepšíme tvoje KPI, jako je například míra odezvy
✅ Budeme reportovat měsíčně nebo dle dohody, kde uvidíš tvé celkové skóre, skóre výkonu, míru odezvy + zvýrazní tvých silných a slabých stránek

✅ Můžeme také reagovat na tvoje historické recenze za poslední 2 měsíce a okamžitě zlepšit tvé výsledky
✅ Ušetříme tvůj čas (a nervy) a jistě zlepšíme tvou online reputaci – 365 dní v roce!

V současné době naši službu využívají jak nezávislá ubytovací zařízení, tak hotely v mezinárodních řetězcích. 

Uvolni si ruce a pozornost pro svého hosta a věnuj se jemu. On tě potřebuje. Odpovídání na recenze nech na nás.

Stačí napsat krátkou zprávu na email lucie@trustyou.cz. Do 24 hodin se s tebou spojíme a domluvíme detaily, abychom začali co nejdříve. 

Těším se na další spolupráci s tebou! 
Radka

P.S. Napiš nám okamžitě a zajisti si odpovědi na min. 80 % recenzí.