Určitě i váš telefon už je přehlcený aplikacemi nejrůznějšího druhu a vy sami se musíte rozhodovat, kterou z nich vlastně používáte a která jen zabírá místo jiným, užitečnějším aplikacím. My bychom vám chtěli připomenout jednu, kterou určitě nebudete po pár dnech znovu odinstalovávat.
TrustYou, all-in-one platforma pro zpětnou vazbu hosta, je totiž dostupná ve formě aktualizované aplikace ke stažení na Google Play a App Store. Samozřejmě zdarma si ji tak mohou nainstalovat všichni uživatelé zařízení využívajících systémy Android nebo Apple.
Aplikace v kostce umožňuje hoteliérům komunikovat s hosty a spravovat jejich recenze. Získáte tak přístup ke všem recenzím všech svých hotelů, můžete procházet a zasílat průzkumy spokojenosti, komentovat a reagovat na hodnocení, a to všechno z jednoho místa. Přesně tam najdete také celkové skóre vašeho zařízení, analýzu jednotlivých oddělení (pokoje, restaurace, služby), pozitivní a negativní trendy vašeho zařízení nebo výhody oproti konkurenci.
Pověst vašeho hotelu je ve vašich rukou a díky této aplikaci ji budete moci opečovávat kdykoliv se vám zlíbí nebo budete mít jen trochu času. Díky novému designu bude prohlížení jednotlivých recenzí hostů a reakce na ně otázkou několika minut.
Aplikace je dostupná v angličtině, němčině, španělštině, francouzštině, italštině, japonštině, portugalštině, ruštině, polštině a čínštině. Abyste zabezpečili hladký průběh aktualizací a různých vylepšení, ujistěte se prosím, že máte na svém telefonu zapnutou funkci automatických aktualizací.
Zdroj: play.google.com
Photo credit: play.google.com