Novinky z branže > Hodnocení jako rozhodující faktor, Britové na dovolenou mimo EU a Airbnb znovu fušuje do hotelnictví

Hosté čím dál více rezervují podle hodnocení

Taky by vás zajímalo, na základě čeho si to vlastně hosté vybírají, v jakém hotelu přespí? Expedia Group ve své poslední studii analyzovala kritéria výběru rezervace hotelového pokoje, a výsledek je překvapivý. Hosté se podle nich čím dál více rozhodují na základě hodnocení zákazníků. Toto kritérium se začíná velmi blížit rozhodujícímu faktoru, kterým je cena. Podle studie se celých 88 % uživatelů internetu spoléhá na hodnocení předešlých hostů, při výběru hotelu je to celých 72 %. Online reviews nabývají na důležitosti, hosté oceňují především aktuální informace o provozu, například probíhající rekonstrukce, stejně jako živé komentáře vedení hotelu.

Britové do EU na dovolenou nechtějí

Nejstarší komerční cestovní kancelář na světě, britská Thomas Cook, podle svých vlastních zdrojů tvrdí, že britští cestující si čím dál méně pro svou letní dovolenou vybírají lokality patřící do teritoria Evropské unie. Oproti loňskému roku se počet cestujících do EU propadl o 10 % a nemůže za to nic jiného než nejistá situace okolo brexitu a z toho vyplývající nejisté podmínky okolo víz, letenek a dalších atributů cestovní. Z této situace nejvíce těží Turecko a Tunisko, které vítá britské turisty s otevřenou náručí. Svou část turistů si ukořistilo také Řecko a Španělsko. I když pro Česko, a zejména Prahu, znamenají britští turisté spíše mládež opíjející se v místních barech, přesto budou Britové na české turistické scéně chybět.

Airbnb znovu fušuje do hotelnictví

Airbnb ve spolupráci s newyorskou realitní společností RXR Realty chystají další útok na obor hotelnictví, a to v podobě nové kategorie městského ubytování v New Yorku. Jedná se o hotelové pokoje rozšířené o obývací pokoj a kuchyň, které ale zarezervujete pouze přes web airbnb.com. Desetipatrový dům s luxusními apartmány vznikne na Rockefeller Plaza na Manhattanu. Správu budovy bude mít na starost tření strana. Nejde o první ani poslední snahu Airbnb konkurovat tradičnímu hotelovému ubytování. V minulosti již do své nabídky zapojil web ubytování v butikových hotelech, jen nedávno firma také oznámila plán na převzetí hotelového rezervačního systému HotelTonight.

Komentáře

Přidat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely zpracování tohoto komentáře.