Novinky z branže > Co takhle Agoda, Cuketka prodal Scuk.cz a sbohem Bourdaine

Agoda uděluje Gold Circle Awards

Možná tomu nebudete věřit, ale booking.com není v oblasti webů zprostředkujících ubytování na světě sám. Budeme-li přesnější, jsou jich desítky, možná i stovky. A jedním z nich, i když v podstatě vlastněný stejným majitelem, jako již zmíněný booking.com, je také web agoda.com. Agoda funguje jako každá moderní OTA (online travel agency), za provizi zprostředkovává ubytování a nově také umožňuje sdílené ubytování (home sharing).

Na podzim bude Agoda už podesáté udělovat ceny Gold Circle.  Letos se při vybírání možných výherců zaměří především na „pre-stay customer experience“, tedy na to, jak se o své hosty v hotelu staráte ještě před jejich příjezdem. Blíže se bude porota zabývat také tím, jak rychle a věcně jste schopni zodpovídat dotazy svých aktuálních i potenciálních hostů a jaký je váš feedback během a po ukončení pobytu. Oceněným zařízením můžete být klidně i vy – meze se zde nekladou ani co se týká velikosti a zaměření vašeho podniku.

A na co se mohou těšit výherci? Čeká je především marketingová podpora – na webu agoda.com budou vystaveni na čestných místech, což povede ke zvýšení rezervací.

Cuketka prodal Scuk.cz

Legendární gastronomický web Scuk.cz, který měl roky na svědomí Martin Kruciel alias pan Cuketka, má nového majitele. Je jím Kamil Demuth, který jej postupně z místa, kde lidé chodili číst recenze restaurací, změní na online tržiště s farmářskými potravinami a produkty. Původní web už prý vyčerpal své možnosti a je načase vyslat jej novým směrem. Plarforma by měla v budoucnu generovat milionové tržby. Tak nezbývá než popřát hodně štěstí.

Neštěstí chodí i po hotelích

Smutné zprávy se bohužel nevyhýbají ani hotelovému odvětví. Navzdory přísným bezpečnostním předpisům musel londýnský Mandarin Oriental bojovat se zkázou v podobě požáru. Na místě zasahovala stovka hasičů, nikdo z ubytovaných ani přihlížejících naštěstí nebyl zraněn. V hotelu byl v té době podle informací webu aktualne.cz ubytován zpěvák Robbie Williams. Mandarin Oriental podstoupil nedávno nákladnou rekonstrukci, která byla dokončena v květnu. Není od věci se ve vašem hotelu znovu zaměřit na bezpečnost a případné požární cvičení. Zprávy ohledně požáru v hotelu jsou totiž poslední dobou na denním pořádku.

Sbohem mistře Bourdaine

V luxusním hotelu na východě Francie před několika dny vyhasl život amerického šéfkuchaře Anthonyho Bourdaina. Známý byl především díky televizní show Neznámé končiny a Bez předsudků, vysílaných také v Česku. V češtině vyšla i jeho kniha Důvěrnosti z kuchyně, kde popisuje drsný svět newyorských šéfkuchařů. Podle informací CNN se v hotelovém pokoji oběsil. Bourdain byl velkým konkurentem známého šéfkuchaře Gordona Ramsayho.