Co by byly všechny ty názory hostů, hotelové klasifikace a reputační managementy bez online recenzí, respektive bez technologie, která vám jako majitelům a provozovatelům ubytovacích zařízení umožňuje hodnocení skutečně ubytovaných hostů sledovat, reagovat na ně a ještě lépe se z nich nakonec poučit a využít je k získání dalších hostů. Tak jako i u jiných typů software, i v tomto směru najdete na trhu nepřeberně...
První Hyatt v Česku Developerská společnost UBM Development spolu s hotelovou společností Hyatt Hotels Corporation ukončily dlouholeté čekání všech zájemců o budoucnost prázdné budovy bývalého Cukrovarnického paláce na pražském Senovážném náměstí a oznámily, že zde v roce 2022 otevřou hotel Andaz Prague. Má jít o lifestylový pětihvězdičkový hotel se 175 pokoji, který v sobě bude snoubit to nejlepší ze svého okolí – a to...
Samozřejmě, ve většině případů jste s těmito termíny více než seznámení, přesto mohou existovat malé ubytovací provozy nebo úplní nováčci na trhu, kteří se s těmito systémy setkávají buď úplně poprvé, nebo je nepoužívají vůbec. Každý z nich vám přitom může ušetřit pořádný kus práce. Tak pojďme si vysvětlit, co přesně znamenají. Booking engine (rezervační systém) S touto technologií se...
Před dávnými a dávnými lety žil jeden host, který se přihlásil k hotelovému věrnostnímu programu, každoročně do něj přispíval značnou část ze svých výdajů a za to získával věrnostní body. Žil klidně a spokojeně, po žádné jiné hotelové značce netoužil, stejně jako po žádné jiné odměně. Tato věrnostní hotelová pohádka se z dnešních dní vytratila tak rychle, jak rychlý byl nástup všemožných alternativ...
Booking.com s pokutou 8milionovou pokutu musí nakonec zaplatit rezervační portál Booking.com, který podle Úřadu na ochranu hospodářské soutěže uzavíral v letech 2009 až 2015 s vybranými hoteliéry zakázané dohody, zvýhodňující jejich rezervace. Některé české hotely tak díky těmto vertikálním dohodám nesměly nabízet na jiných rezervačních kanálech či vlastních webech nižší ceny. To však není všechno, kromě rok staré pokuty řeší...
