BLOG: OBCHODNÍ A MARKETINGOVÉ TRIKY A TIPY PRO KAŽDÉHO HOTELIÉRA

Novinky z branže > Praha ve stopách Vídně, Comfort Hotels nově v ČR a Mandarin Oriental spouští „Fans of M.O.“

Praha v cenách hotelů dohání Vídeň Hoteliéři evropských metropolí si mohou mnout ruce, ceny ubytování rostou a tento trend bude pokračovat i v následujících měsících. Vyšší ceny si mohou dovolit zejména ty hotely, které disponují dobrou lokalitou, netradičním konceptem služeb nebo konferenčními prostorami. Turistický boom neminul ani Prahu, průměrná cena ubytování v české metropoli se podle informací webu...

Tři kroky k efektivnímu poskytování ubytovacích služeb přes online kanály

Rezervace pokojů už probíhají téměř výhradně přes internet. Virtuální svět se vyvíjí, konkurence sílí a každé zaváhání je krokem zpět. Na cestování kromě hotelů profitují i zprostředkovatelské weby, které bohatnou, aniž by musely převlékat povlečení a měnit ručníky. Hotely proti nim mohou bojovat vlastními rezervačními systémy, ale úplná ignorace není na místě. Řešením je obchodní...

Novinky z branže > TripAdvisor přidává „nehotely“, Evropské hotely přežijí všechno a Držte krok s novými trendy

TripAdvisor přidává do nabídky „nehotely“ Jeden z největších poskytovatelů recenzí hotelového ubytování TripAdvisor oznámil svůj záměr přidat do své nabídky kromě hotelů také další poskytovatele ubytování jako například penziony nebo sdílené ubytování typu Airbnb. Tato oblast pro firmu není nijak neznámá, již v roce 2008 pod svá křídla přibrala společnost FlipKey nabízející prázdninové lokality, dále pak v roce...

Novinky z branže > Věčné boje s OTAs, Airbnb s novou kampaní a sílící pozice Google reviews

Airbnb zbrojí proti OTAs OTAs mají, zdá se, v boji s hotely nového protivníka – Airbnb. Tato společnost se pustila do provokace OTAs hned tím, že oznámila záměr otevřít svou platformu sdíleného ubytování také pro hotely. Svůj postoj se rozhodla potvrdit také reklamní kampaní, kde upozorňuje na množství peněz, které hotely ztrácí v podobě provizí placených právě...

Nová forma prezentace: Hotel z ptačí perspektivy

Už jsme vám o tom vykládali několikrát, jak je důležité mít pro prezentaci hotelu vyhotovené kvalitní fotografie. Na tom si stále trváme, chceme vám ale představit něco nového – fotografie a videa určená k marketingovým účelům, ovšem pořízená dronem. Určitě už jste o těch létajících udělátkách slyšeli. Nejspíše si jeden z nich koupil některý váš kamarád, možná...

Jak udržet krok s pokrokem? Hotelnictví letos ovlivní těchto pět trendů

Co bylo loni novinkou, už může zavánět zastaralostí. Prosperující hotel musí pohotově reagovat na technologický pokrok a čerpat zkušenosti ze zahraničí, kde už praxe ukázala, jaké trendy jsou cestou k úspěchu, a jaké se naopak neosvědčily. Hosté jsou stále náročnější a jejich požadavky se zvyšují. A spolu s nimi by měla růst i úroveň ubytovacích služeb. I...

Co přinese Blockchain a byznys s kryptoměnami do hotelnictví?

Ještě před pár lety se obchodování s virtuálními penězi jevilo jako velká utopie, nebo přinejmenším riskantní investice. V roce 2011 cena bitcoinu odpovídala jednomu americkému dolaru. Nyní má hodnotu zhruba 10 tisíckrát vyšší. A to k BTC existují stovky dalších alternativ, které už nejsou jen předmětem finančních spekulací, ale pronikají do nejrůznějších odvětví podnikání. Obchodováním s kryptoměnami může do...

Booking.com aneb Jak se z podpory stala konkurence

Spolupráce s OTAs pro hotely představuje stabilní přísun klientů, zároveň je však v mnoha ohledech limituje. Je Booking.com partnerem, nebo spíše nepřítelem, který nastavuje parametry ve svůj prospěch? Pravda je někde uprostřed. Najít kompromis ovšem není snadné. Podpora přímých rezervací na vlastním webu a souběžná aktivita na jiných kanálech je podle Mirai.com v podstatě střetem vlastních zájmů. O hosty totiž budete bojovat...

Novinky z branže > Ocenění pro TrustYou, Airbnb s novou cílovou skupinou a Evropa v kladných číslech

A cenu za nejlepší technologie vyhrává… Někdo prostě musí být první. A cenu za nejlepší hotelovou technologickou vychytávku nevyhrál pro rok 2018 nikdo jiný než společnost TrustYou, a to za své produkty v rámci softwaru zabývajícího se managementem reputace a online hodnocení. O první místo soutěžilo přes 100 technologických produktů firem z celého světa, i proto si...

Proč se nebát nabídnout ubytování na splátky

Žádost o zálohu může být často důvodem k neprovedení přímé rezervace. Hoteliéři si ovšem nemohou sami dovolit tak velkorysé podmínky, jaké má většina nabídek na OTA portálech, kde je možné bezplatně zrušit rezervaci pár dní před odjezdem a ubytování uhradit až při check-outu. Hospodaření spousty menších hotelů by se s takovým přístupem mohlo dostat do ztráty, proto...