Autor Radka Telyčková

O autorovi

Náš nejnovější ebook je tady: Dárkové poukázky jako nástroj pro více přímých rezervací

Dárkové poukázky neboli vouchery byly odedávna pevnou součástí prodeje většiny ubytovacích zařízení, kde kromě samotného ubytování pomáhaly zvedat zisky především v úseku restaurací a spa a wellness. Pochopitelně i ony mají své silné období prodeje především okolo Vánoc a v létě, stejně jako se jejich obliba mění v čase. Donedávna si lidé pojem voucher spojovali...

Vánoční přání od srdce

Letošní rok byl opravdu zajímavý, zase :). Určitě s námi budete souhlasit. Většina z vás si libovala, jak to frčí – že jsou klienti, že je jich dost, že dobře platí a že máte lepší výsledky než v minulosti. Co více si člověk vlastně může přát, že? Naše pracovní nadšení nás většinou natolik pohltí, že...

Genius program od Booking.com v metasearch vyhledávačích – geniální tah, ale ne pro hotely

Aniž bychom (my hoteliéři) nějak zvlášť protestovali, Booking.com podniká významné kroky k tomu, aby se stále zvětšoval a ukořistil co nejvíce prodejů za náš hotel, které přicházejí z jiných prodejních kanálů, včetně vašich vlastních web stránek. Ať se nám to líbí nebo ne, připravme se na to, že budeme na metasearch vyhledávačích vídat Genius ceny...

Co se změnilo v Google Hotel Ads

Co nevidět bude používání Google Hotel Ads ještě jednodušší a jasnější. Přinášíme vám nejdůležitější změny, které budou moci všichni uživatelé zanedlouho využívat: Začneme skutečně revoluční změnou, kterou je možnost vyhledávat hotelové pokoje pro 1, 2, 3, 4 hosty, a to přímo na mapě. Tato možnost bude k dispozici na všech zařízeních.   Protože počet mobilních zařízení...

Co se kde šustlo v 16. týdnu roku 2017

Co mají společného webová stránka a její design, recyklace, recenze a prodej? Zdánlivě nic, bez jednoho ani druhého ale nebudete úspěšnými hoteliéry. V hotelu v Drážďanech vám můžou ukázat, jak vypadá vyšperkovaný web. Pokud je vaše touha po vědění ještě silnější, naučte se recyklovat hotelové recenze ve svůj prospěch. A tím nekončíme, dámy a pánové,...

Rezervujte přímo aneb co si o tom myslí naši hosté a jak jim usnadnit cestu k nám do hotelu

V prosinci 2015 představila Asociace hotelů a restaurací ve spolupráci s HOTREC světu kampaň “Book Direct”, neboli “Rezervujte přímo”. Smyslem kampaně je uvést do povědomí možnost přímé rezervace a ušetřit tak hotelům náklady na provizi, kterou musí zprostředkovatelům vyplácet. Článek vztahující se ke kampani „Rezervujte přímo“ se objevil také na idnes.cz, byl více méně směřován...

Elektronická evidence tržeb (EET) – informace pro všechny provozovatele ubytovacích zařízení

Mnohým z nás při pomyšlení na Elektronickou evidenci tržeb vyskočí husí kůže, orosí se čelo potem a na mysli vyvstanou ty nejhorší představy budoucího vývoje našeho podnikání. A přitom jsme tolik let dřeli, abychom vybudovali to, co teď máme. Jste si ale jistí, že 100 % víte, co Vás s příchodem EET bude čekat? V...

Případová studie: Hotel Kukučka a Horský Hotel Sepetná zlepšily svá hodnocení na Google!

„O tomhle hotelu se na internetu píše, že má špinavé koupelny, neubytujeme se radši jinde?“ A přesně v takovém duchu probíhá většina debat nad dovolenou, kterou si naši klienti zařizují na vlastní pěst. Pozitivní recenze Vám mohou přinést mnoho nových klientů, se kterými jdou ruku v ruce další tržby, naopak negativní recenze mohou spoustu zákazníků odlákat od...

Už jste slyšeli o Bidroom?

Předpokládám, že většinu z vás (tak jako i mě) tato relativně nová online travel agency prozatím minula. Když jsem si dnes přečetla zprávu, že roste neuvěřitelným způsobem, říkala jsem si: „Co má Bidroom a nemají ostatní OTAs, když dokáže v konkurenci Booking.com růst?“ Protože mi to tak jako vždy nedalo, zjistila jsem, v čem kouzlo Bidroom tkví a...

Triky a tipy na zlepšení pozice na HRS a Expedia

Většině z nás chodí rezervace především přes Booking.com. Toto je skutečnost, kterou se nám bohužel asi ze dne na den změnit nepovede. Rádi byste ale přilákali do svého hotelu i jinou klientelu a trošku pozměnili strukturu svého online prodeje? Určitě víte, že firemní klientela ráda rezervuje přes HRS, kde má většinou velké množství slev. Spousta Američanů se...