JAK TĚ MOHU PODPOŘIT

NA CESTĚ

K ÚSPĚCHU TVÉHO HOTELU NEBO PENZIONU?

Pomáháme hoteliérům

PROČ MY?

Svět hotelnictví je velmi konkurenční a víc než jinde tu platí, že „štěstí přeje připraveným“. Využij našeho know-how, nejmodernějšího softwaru i odborných školení pro hoteliéry. Díky této unikátní kombinaci tě naučíme dosáhnout vyšších tržeb a získat více spokojených klientů. I proto je radost s námi spolupracovat. Přidej se k nám a zlepši své obchodní výsledky.

Ukážeme, jak mohou nejnovější technologie pracovat za tebe

Za naší prací stojí skvělé reference

Známe praxi – máme letité zkušenosti z hotelnictví

O naše klienty pečujeme a pravidelně je vzděláváme

Máme aktuální informace a využijeme je ve tvůj prospěch


CHCEŠ, ABY BYL TVŮJ HOTEL JEŠTĚ ÚSPĚŠNĚJŠÍ?

OTEVŘI SE NOVÝM MOŽNOSTEM A OBJEV SE MNOU NOVÉ PERSPEKTIVY 

Nejnovější zkušenosti hoteliérů s našimi workshopy, školeními a konzultacemi

webináře pro hoteliéry

Webináře

& online kurzy

Chceš se vyhnout dramatickému snižování ceny? Chceš nastartovat svůj business díky přímým rezervacím? Chceš se naučit spočítat si správnou prodejní cenu? Mrkni na naše školení, kurzy a webináře s prémiovým obsahem, který nikde jinde nenajdeš.

Takhle jsme pomohli hotelu České Žleby

Za 27 měsíců jsme hotel vyvedli ze závislosti na slevových portálech a navýšili tržby o 100 %. Výrazně se zlepšilo i hodnocení hotelu samotnými návštěvníky. Jak se nám to podařilo? Stáhni si zdarma případovou studii Hotelu České Žleby a dozvíš se víc.

Služby

Praxe ukázala koncept, který funguje. Tato unikátní kombinace je pro všechny tuzemské hoteliéry tou nejrychlejší vstupenkou do černých čísel.

Online recenze

Ukážeme ti, jak využít potenciál recenzí pro více rezervací. Recenze jsou marketing 21. století.

Revenue management

Naučíme tě, jak správně nastavit cenu a tím maximalizovat své zisky.

Audity pro hotely

Objednej si profesionální audity, které postaví tvůj obchod i marketing znovu na nohy.

Online program Úspěšný hotel

Vstup do unikátního programu a objev skládačku, která tebe a tvůj tým dovede k srdci tvého hosta a zároveň k vyšší ziskovosti hotelu.

Nástroje, bez kterých se neobejdete

Získej více rezervací

PROFITROOM

Úspěšní hoteliéři používají prémiový booking engine. Integruje Channel Manager a CRM s napojením na online nabídky s možností rezervovat přímo z e-mailu tvého klienta. Ideální řešení pro každého hoteliéra, který chce více rezervací. Objednej si hned teď nezávaznou konzultaci zdarma.

TrustYou - nástroj pro kontrolu online recenzí hotelu

Zjednoduš si práci s recenzemi

TRUSTYOU

Měj své recenze pod kontrolou a pracuj s nimi jednoduše a efektivně. Využij TrustYou jako svou vstupenku do světa profesionálního reputation managementu. Vyzkoušej si teď hned TrustYou zdarma a podívej se na data tvého hotelu za posledních 24 měsíců.

Kurzy a ebook pro každého hoteliéra

Ziskovost Tvého zařízení je klíčová

a bez znalostí min. prodejní ceny to nepůjde.

Chceš vědět, jak správně určit minimální prodejní cenu? Chceš si překontrolovat, že jsou tvoje aktuální prodejní ceny správně stanoveny a nové ceny energií jsou adekvátně zohledněny? Chceš si ušetřit čas připravování výpočtů a využít naše tabulky, kde vyplníš jen potřebné údaje a tabulka vše přepočítá?  

e-book a bonusové materiály "Více přímých rezervací"

Strategie přímých rezervací

ANEB NASTARTUJ SVŮJ PRODEJ A MARKETING

Představíme ti 20 osvědčených tipů, které v dlouhodobém horizontu vedou ke snížení závislosti na rezervacích přes OTA portály. Naším cílem je představit ti taktiky, které nestojí téměř žádné peníze. Vyžadují jen tvůj čas a ochotu něco změnit. Společně vyřešíme nízkou prodejní cenu, poradíme jak dosáhnout vyšší osazenosti a ukážeme ti efektivní cestu k vyšším tržbám.

online recenze hotelů ebook

Recenze jsou marketing 21. století

ZAMĚŘ SE NA OVĚŘENÉ RECENZE. GOOGLE (A NEJEN TEN) TĚ ZA TO BUDE MILOVAT!

Recenze jsou odjakživa neskutečně silným nástrojem pro byznys. Zpětná vazba tu byla od nepaměti, jen se z pouhého osobního doporučení postupně stala strukturovaným online obsahem. Seznam se s tím, co se děje s recenzí, když ji klient napíše - kam putuje a jaký vliv má na Google a jiné portály.

gdpr pro hotely

GDPR pro hotely

GDPR A EMAIL MARKETING PRO HOTELIÉRY VE ZKRATCE

 

Chceš získat rychlý návod, jak nastavit svoji webovou stránku na sběr emailových adres? Kdy můžeš klientovi emailovou adresu použít k marketingových účelům a kdy nikoliv? Jak získat souhlas k marketingovým účelům? Co je double opt-in a proč ho používat? Praktický průvodce pro každého hoteliéra může přiletět do tvého e-mailu teď hned.

hotelový poukaz

Hotelové poukazy

POBYTOVÉ POUKAZY PRAKTICKY

Dárkové poukázky neboli vouchery byly odedávna pevnou součástí prodeje většiny ubytovacích zařízení, kde kromě
samotného ubytování pomáhaly zvedat zisky především v úseku restaurací a spa a wellness. Pochopitelně i ony mají své silné období prodeje především okolo Vánoc a v létě, stejně jako se jejich obliba mění v čase. Ani letos tě nenecháme usnout na vavřínech. E-book si můžeš stáhnout ZDARMA po vyplnění formuláře níže. 

Obchodní a marketingové triky a tipy pro každého hoteliéra

BLOG POMÁHÁME HOTELIÉRŮM

Už máš plné zuby zdlouhavého odpovídání na online recenze? Rozumíme tomu, jak náročné to může…
Celý článek
Pokud provozujete ubytovací zařízení, jistě jste se již setkali s pojmem rekreační poplatek, turistický poplatek,…
Celý článek
GA 4 je nová verze webové analytické služby Google Analytics, která byla uvedena v říjnu…
Celý článek
S rozvojem cestovního ruchu a významu online rezervací se zvýšila konkurence mezi ubytovacími zařízeními, jako…
Celý článek

Reference

NAŠI SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

"Radko, spolupracovaly jsme spolu na spouštění on-line rezervací pro náš penzion. Vzhledem k tomu, že jsme svůj rezervační systém už měli, potřebovali jsme oba skloubit a to se s Vaší pomocí a podporou povedlo. Byla jste pro mne a nejen Vy i paní Jarka, člověk, který mne velmi podporoval a hodně moc pomohl. Věřím, že spolupráce se mnou nebyla zrovna jednoduchá. Bála jsem se této novinky, Vy jste mne neustále povzbuzovala, že budeme určitě spokojeni a dnes musím říct, že to úsilí, nejen moje, ale hlavně Vaše, stálo za tu dřinu."
Penzion OvečkaGabriela Nezbedová I Vedoucí penzionu Ovečka
"Všechny tyhle konzultantské firmy s hezkými anglickými názvy považuji za „obchodníky s teplou vodou“. Mají skvělou prezentaci, naslibují hory doly a výsledek žádný. S pochybnými konzultanty mám jenom špatné zkušenosti už ze své starší firmy. Nicméně vzhledem k tehdejší neutěšené situaci našeho hotelu a přesvědčovacím schopnostem ředitelky hotelu jsem nakonec se spoluprací s firmou "Pomáháme hoteliérům" souhlasil. Paní Alenová mě však mile překvapila a ještě více mě pak překvapily výsledky hospodaření hotelu. Nadále nedůvěřuji konzultantským a poradenským firmám, zjistil jsem ale, že existují i výjimky."
Hotel České ŽlebyIng. Josef Průcha I Majitel hotelu
„Ešte počas aktívneho pôsobenia Radky Telyčkovej na pozícii Revenue Managera som mal možnosť vyskúšať si jej vedomosti, schopnosti a know-how v oblasti Revenue & Channel Managementu. Audit, následný návrh na nastavenie zmien procesov na obchodnom oddelení, postcontrolling dodržiavania novo nastavených procesov - všetko prebehlo na vysoko profesionálnej úrovni a s požadovaným efektom, ktorý bol výsledkom práce Radky Telyčkovej. Od tohto momentu si s vážnosťou uvedomujem silu Pomáháme Hoteliérům a pravidelne sa zúčastňujem konferencií dotcomhotel, ktoré neustále sledujú a prinášajú formou veľmi zaujímavých speakrov nové trendy v oblasti e-marketingu, Revenue Managementu, Channel Managementu. Dotcomhotel konferencia je pre mňa výborná príležitosť spoznať profesionálov, diskutovať s profesionálmi a ostať medzi prvými.“
Hotel BratislavaIng. Robert Ďurica I General manager
"Kdykoliv se obrátím na dámy z Pomáháme Hoteliérům, vždy se mi dostane profesionální rady, která je pro mě velkou pomocí při porovnávání různých produktů na trhu s technologiemi pro hotel. Velmi mi pomohly při výběru programu pro rate shopping i reputation management. Neocenitelné jsou nejen jejich zkušenosti, ale také rozhled a kontakty. V roce 2015 jsem měla možnost zúčastnit se DotComHotel conference, kterou rozhodně považuji za top event týkající se oboru revenue managementu a e-commerce technologií a těším se na další ročník. S programem TrustYou jsem celkově velmi spokojena, oceňuji rychlé reakce i pružnost customer supportu stejně jako neustálý vývoj a upgrady jednotlivých funkcí systému. Oproti jiným systémům považuji za výhodu možnost zobrazovat celkové hodnocení ze všech sledovaných kanálů na vlastních webových stránkách."
Hotel Clement PragueTereza Vydrová I Resident Manager
"Moc Vám děkuji za celé školení Revenue managementu, za mnoho užitečných informací i Váš profesionální a energický přístup. Školení pro mě bylo velice přínosné. I když jsem měla občas během těch dvou dnů pocit, že je nových informací až dost, musím s radostí konstatovat, že za dalších pár dní si vše sedlo, myšlenky se utřídily a nyní je mi celý koncept jasný. Vše do sebe zapadlo. Kromě konkrétních informací a rad spatřuji ještě jeden důležitý přínos celého školení. Tím je příležitost se na chvíli oprostit od každodenní rutinní práce, zastavit se a zamyslet koncepčně a strategicky do budoucnosti."
Zámek RatměřiceJulie Říhová
Online kurz a MasterClass bylo super a v pravý čas. Jsme začínají hotel Online školení bylo prospěšné, nemusel jsem vymýšlet, co už někdo vymyslel. Naučil jsem se, jak stanovit všechny hodnoty a parametry. Důležité pro mě bylo pochopení, jaké hodnoty sledovat, abychom mohli dopředu dobře plánovat ekonomiku hotelu a abychom byli ziskoví. Radka má vysoký energetický náboj a správný tah na branku. Dokáže věci vysvětlit tak, abych člověk pochopil a hlavně vysvětlí, proč.
Ranch 13, SlovenskoPeter Dobeš
Revenue politiku uplatňujeme již několik let, spoustu věcí, o kterých jsme si na webináři říkali, už dávno děláme a nebyly pro mne novinkou, přesto jsem se spoustu jiných dozvěděla. MasterClass mi ukázal na co dalšího si mám dát pozor, co vše si hlídat, jak segmentovat jinak, tak aby to dávalo větší smysl. Jsem nadšená! Moc se těším na to, až se za půl roku, za rok, podívám kam jsme se díky novým změnám posunuli. "AHA" momentů jsem zažila během kurzu několik... Za mě velký dík a 👍. Skvělé jsou i následné couchingy, ne vždy si "všechno v hlavě sedne" 🥺 a pak je potřeba to probrat ještě jednou.
Hotel České ŽlebyDagmar Šubová
"Školenia s Radkou vychádzajú z praxe čo sa odrazilo práve na rýchlej implementácii jej návrhov v našom zariadení a každopádne aj na výsledkoch hotela – či už zo strany obsadenosti alebo ziskov. Oceňujeme jej profesionálny, ľudský a individuálny prístup k množstvám otázok, Školenia pod jej vedením sú významným prínosom pre hotel."
Hotel Kaskády Sliač, SlovenskoKatarína Malová a tým
"Radku považujeme za odborníka v hotelnictví. Sleduje trendy a vývoje technologií, umí vždy poradit. Již několikrát nás nasměrovala tím správným směrem. Její netradiční styl školení je velice inspirativní. Představte si pod tím zábavnou formu, kdy se nikdo z účastníků nenudí ;-)"
Sivek HotelsViliam Sivek, jr.
"Mně osobně se školení moc líbilo. Oceňuji, že bylo vše cíleno na praxi spojenou s dynamickou cenotvorbou a aktivitami, které správný revenue management vyžaduje. I přesto, že jsem většinu věcí znala a aplikovala již dříve, tak jsem si ze školení odnesla spoustu zajimavých rad a přístupů, které se v praxi budu snažit aplikovat. Velmi přínosný pro měl byl nový pohled na segmentaci klientely, kterou jsem dříve rozlišovala jinak. Jsem také ráda za cenné podněty a zkušenosti ostatních hoteliérů, kteří se školení účastnili. "
Hotel Casa MarcelloVendula Gajová

Chci čas od času a zdarma dostávat další inspiraci pro hoteliéry

Nespamujeme. Jednou za dva týdny ti pošleme novinku z našeho blogu a maximálně jednou do měsíce se můžeš těšit na nabídku vzdělávání nebo našich služeb. Zůstaň s námi, tvá osobní data u nás budou v bezpečí.

1x14 dní Ti pošleme novinky z našeho blogu a maximálně 1x měsíčně se můžeš těšit na nabídku vzdělávání nebo našich služeb od Pomáháme hoteliérům s.r.o. V každém e-mailu se můžeš odhlásit. Seznam se s našimi zásadami zpracování osobních údajů, ať víš, jak Tvoje data chráníme. Najdete je ZDE >>

Naše projekty

V Pomáháme hoteliérům máme široký záběr, pracujeme na více projektech, které dohromady zlepší výsledky právě tvého ubytovacího zařízení. Mrkni se na to.

TRUSTYOU

Kdo jsme

Pod značkou Pomáháme hoteliérům učíme ubytovatele dosahovat vyšších tržeb a mít více spokojených klientů. Rády ti představíme možnosti, jak na to.

Radka Telyčková

Hotelová konzultantka,
Revenue Manager, Mentor

Lucie Zelníčková

Specialistka na online reputaci hotelů